PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuántos Pack Libertadores puedo comprar?
Máximo 1 PACK LIBERTADORES en etapa de preventa (SOCIOS). Máximo 2 PACK LIBERTADORES en etapa de venta general (HINCHADA GENERAL) *Los socios pueden completar su 2DO PACK LIBERTADORES durante la etapa de venta general.
¿Desde qué edad está permitido el ingreso?
Está permitido el ingreso de toda persona que porte su DNI y entrada (eso incluye a menores de edad de 0 a 17 años, acompañados de padre, madre y/o tutor, responsable por su seguridad y cuidado durante el evento). Tu entrada es tu seguro. Es obligatorio que todo asistente tenga una entrada, ya que esta representa un seguro ante cualquier eventualidad. Ante todo, el hincha debe estar siempre protegido.
¿Tengo que registrarme para comprar?
Sí, debes registrarte antes de realizar tu compra.
¿Dónde puedo ver mis entradas?
Puedes ver tus entradas 72 horas antes del partido teniendo en cuenta el método de entrega que elegiste:
Ticket Digital: descarga tus entradas desde la opción "Mis Entradas" de tu cuenta Ticketmaster.
Quentro: deberás descargar la aplicación y asociar tu compra para ver tus entradas. Encuentra mayor información aquí.
¿Tengo que nominar mis entradas?
Sí, durante tu proceso de compra deberás nominar tus entradas con los datos de los asistentes.
¿Cómo cambio la titularidad?
Las entradas las recibirás desde las 72 horas antes de cada Evento y la asignación a terceros dependerá del tipo de entrada que hayas comprado.
Si elegiste el Ticket Digital podrás hacerlo solo hasta 24 horas antes del Evento desde la opción "Mis Entradas" de tu cuenta Ticketmaster seleccionado las entradas a modificar. Recuerda que solo es válido un cambio de titularidad por entrada.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
- Condiciones BBVA: Promoción válida del 24 de marzo al 07 de abril de 2026. Aplica para pagos con Tarjeta de Crédito BBVA. Aplica hasta 6 Pagos Sin Intereses. No acumulable con otras promociones y/o descuentos. Para mayor información de las condiciones del Programa Pagos Sin Intereses BBVA, visita https://www.bbva.pe. No aplica para pagos con Tarjeta Prepago BBVA, Empresarial, Corporativo y Capital de Trabajo. Imágenes referenciales. BBVA actúa como intermediario, por lo que no tendrá responsabilidad legal por cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la idoneidad de los servicios o productos ofrecidos por los establecimientos afiliados. Las transacciones realizadas con Tarjeta de Crédito y/o Débito están sujetas a confirmación por parte del comercio involucrado para ser cargadas. Hasta que no se cuente con dicha confirmación, el monto de las transacciones se reflejará como pendiente en el correspondiente Estado de Cuenta. En ese sentido, BBVA no se responsabiliza por la confirmación de las transacciones ni por las demoras en las mismas, siendo estas de exclusiva responsabilidad del comercio elegido por el cliente.
- EN PREVENTA PREFERENCIAL: Máximo 1 Pack Libertadores por socio.
- EN VENTA GENERAL: Máximo 2 Pack Libertadores por usuario.
- El Pack Libertadores NO incluye promociones de 2x1 ni promociones de Combo Comida.
- El Pack Libertadores es válido únicamente para los 3 partidos de local de la primera fase de grupos de la Copa Libertadores (Grupo B). No es válido para partidos de otras fases (octavos, cuartos, semifinal y/o final).
- Venta con aforo limitado por tribuna hasta agotar stock ó hasta el 12/04 a las 12pm.
- Ingreso con entrada (E-Ticket) impreso o virtual y DNI físico (disposición incluye a todo mejor de edad de 0 a 17 años acompañados de padre, madre y/o tutor, responsable por su seguridad y cuidado durante el evento).
- Las entradas se podrán visualizar 72 horas antes de cada partido y los cambios de titularidad podrán se realizados hasta 24hrs antes de cada partido.
- Se permite únicamente un solo cambio de titularidad por ticket. Ticketmaster no se hace responsable por el llenado erróneo de datos en los cambios de titularidad.
- El Club y Ticketmaster se reservan el derecho a negar el acceso al usuario que haya llenado de manera incorrecta sus datos en la compra de su ticket y/o al realizar el cambio de titularidad.
- Fechas de partido: (SUJETO A CAMBIO DE CONMEBOL) • vs Coquimbo Unido (CH): 14/04 • vs Tolima (COL): 29/04 • vs Nacional (URU): 26/05
- Precios incluyen comisión de ticketera.
- Si tú número de DNI empieza con 0 y no lo visualizas en tu entrada, igual podrás ingresar al estadio.
- Las entradas tienen un solo uso, por tanto, en caso de retirarse o ser retirado del recinto / evento, el reingreso del usuario no será válido ni permitido.
- De manera aleatoria, el Club y/o Ticketmaster pueden solicitar la validación de la entrada una vez que el usuario se encuentra dentro del recinto.
- CRONOGRAMA DE VENTA:
- Martes 24/03 - 8:00 pm: SOCIOS CREMAS y ADHERENTES (Códigos 1 al 15,000)
- Miércoles 25/03 - 8:00 pm: SOCIOS ADHERENTES (Códigos 15,001 en adelante)
- Jueves 26/03 - 8:00 pm: HINCHADA CREMA GENERAL
